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Tutti gli ordini vengono spediti entro 24 ore. La consegna in Italia richiede generalmente da 3 a 5 giorni lavorativi.
Facile e senza problemi! Hai 14 giorni dopo la consegna per richiedere un cambio o un reso.
La spedizione dei nuovi occhiali al tuo indirizzo è gratuita e non applichiamo alcuna tassa di reso.
Gli occhiali restituiti devono arrivare nelle condizioni in cui sono stati inviati e senza segni di utilizzo.
Per richiedere un cambio o un reso, invia un’email a geral@refleczo.pt con il numero dell’ordine.
Refleczo, fondata nel 2014, è un marchio e un’azienda portoghese, registrata in Portogallo e con investimento 100% portoghese.
Lavoriamo dal nostro ufficio e centro logistico a Lourinhã, da dove partono quotidianamente tutte le spedizioni.
Lavoriamo con un modello di vendita diretta al cliente, esclusivamente online, garantendo prezzi più giusti. Compensiamo con una politica di cambi e resi facile, rapida e trasparente.
Pagamenti
Puoi pagare con Carta di Credito o PayPal.
Tutti i metodi di pagamento sono sicuri, immediati e automatici. Riceverai un’email di conferma del pagamento e della spedizione.
Spedizioni
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 30€. Se l’ordine è inferiore a tale importo, il costo di spedizione è di 4€.
Dopo l’acquisto, riceverai notifiche via email durante tutto il processo, dalla partenza dei tuoi occhiali dal nostro magazzino fino alla conferma di consegna.
Resi
Il processo di reso o cambio è facile e senza problemi! Hai 14 giorni per provare gli occhiali.
In caso di cambio, la spedizione dei nuovi occhiali è gratuita e non applichiamo tasse di reso.
Gli occhiali devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati inviati e senza segni di utilizzo.
Per richiedere un cambio o un reso, invia un’email a geral@refleczo.pt con il tuo nome e numero dell’ordine.
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